Wo bleibt die Starbucks App für Deutschland?

starbucks teaser

Freunde der deutschen Kaffeekette Starbucks müssen sich weiterhin in Geduld üben. Die bereits vor langer Zeit angekündigte Applikation für mobile Endgeräte lässt hierzulande aktuell noch auf sich warten. Schon seit über sechs Monaten gibt es kein Lebenszeichen von Starbucks und auch die alte App wurde schon längst entfernt. NölSch.de hat bei Starbucks Deutschland nachgehakt.

Starbucks App in den USA.
Starbucks App in den USA.

Normalerweise bestellt man sich einen Kaffee ohne großen tam tam, entweder to go oder zum örtlichen verzehr. Es gibt nur diese beiden Fragen, oder nicht? Bei Starbucks sieht das zum Teil anders aus, denn im Gegensatz zu anderen Ketten bietet Starbucks ein Umfangreiches Treuprogramm an, welches unter anderem kostenlose Drinks oder Sonderangebote speziell für seine Mitglieder enthält. In anderen Ländern dient die App neben der Kundenkarte als ein umfangreiches Werkzeug zur abfrage gesammelter Punkte und vieles mehr.

Die Deutsche Starbucks App erfüllte jedoch nicht die Ansprüche der Nutzer, denn eine Passbook-Integration oder Einblick in das Starbucks Treueprogramm, wie es z.B. mithilfe der Amerikanischen App möglich ist, waren nicht enthalten. Laut der Starbucks Webseite arbeite man gerade an einer App. Aha, aber wie lange soll das noch dauern? Auf Anfrage von NölSch.de äußerte sich die zuständige Marketingagentur:

Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an Starbucks.

Nach Rücksprache mit unserer Ansprechpartnerin im Unternehmen können wir Ihnen aktuell leider keine detaillierten Informationen zukommen lassen.

Allerdings wird es zu diesem Thema in Kürze Neuigkeiten geben. Daher würden wir uns gerne wieder bei Ihnen melden sobald wir die entsprechenden Informationen vorliegen haben.

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